WEB制作者のためのHCDの理解 in 名古屋 第3回の受付を開始致しました。

3月より開始した本セミナー。
ついに第3回目の受付を開始致しました。

3回目から5回目までは、
遂にサイトのリニューアル工程を体現できるセミナーとなっています。

人間中心設計に興味ある方、または無い方でもWEB制作に携わる方なら
オススメのセミナーです。

ぜひ参加をご検討ください。

第1回の様子：写真などはあなりませんが→
第2回の様子：詳しくはこちら→

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第3回詳細
日にち：2010年6月12日（土）
時　間：13:00〜18:00
場　所：トライデントコンピュータ専門学校
参加費：¥5,000
懇親会：¥3,000
申し込み：お申し込みはこちら→

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みんなで一緒に楽しみながら学びましょう！

また、5回予定のセミナーでしたが、
好評のためその後のフォローセミナーも現在調整中。
乞うご期待！！

早くも第2回めの開催です。

先月第１回目を開催したばかりの
「WEB制作者のためのHCD（人間中心設計）の理解in名古屋」
が先日、無事に第２回目を開催しました。

今回は外に出てのフィールドワークもあるということで
楽しそうな期待を胸に、朝9時に栄テレビ塔下に集合。
約30名の参加者が集まりました。

まずは開催のあいさつと川澄よりグループ分けの発表。
誰と同じグループになるのか、結構重要ですよね。
今回はパソコンとデジカメが各チームに行き渡るよう、
先にウチでグループ分けをしておきました。

それから浅野先生より本日の内容とフィールドワークの
活動内容を発表。

名古屋の面白い場所を友人に教えるための便利なサイトを作る
ということで、各グループに分かれて名古屋の面白い場所の写真を撮りに行きます。

各チームに分かれて簡易ミーティングです。
フィールドワークでどこへ行くのかを各チームで話し合い。

結構な場所を確保してみんなでミーティングをしているので
警備の方にチクチクと「早くどけ」と言われつつ、
みんなしっかりとミーティングをしています。
各チームで、どこを名古屋の名所として紹介するのかコンセプトを固めたり。

そしてフィールドワーク出発です。

やはり名古屋城は外せないかな？

午前中のフィールドワークを終え、午後にはセミナールームへ集合。
早速各チームで撮ってきた写真の中から30点の写真を選択します。

みんな100〜200枚くらい撮ってきたみたいです。

ウチの籾山が楽しそうに笑顔で写ってますw

そして選んだ写真をプリント。

プリンタが4台しか無く、チーム数は8チーム。
プリンタやハサミの争奪戦が激しかったです。

今度は写真のグルーピング。

チームで話し合いながら選んだ30枚の写真を
5、6のカテゴリに分け分け。

後でどうなるのか知らないので、
みんな思い入れタップリにグルーピング、ラベリングをしていきます。

一通り終わったら、各カテゴリのラベルだけを残し、
他チームの方が各カテゴリに相当するであろう写真をラベルの下に貼付けていきます。

前回に引き続き京都の古荘さんも参加して頂きました。

余談ですがフルショーネットを僕と一緒に拡大中ですw
全国のフルショーさん大募集中です。

思い入れタップリでグルーピングされているので
他チームの人が判断する基準に皆驚きを隠せません。

そして最後は各チームで発表。
自分たちはこんな思いで写真を集め、こんなカテゴリでグルーピングしたけど
他人はこんな判断をされましたってな感じの発表。

やはり、みんな自分たちの思い込みにビックリしたようです。

ウチの中原も発表！自ら進んで発表したかどうかは分かりませんが
こういう場で発表する事に意義がある。

梶田も発表！しかし発表時間の3分を大幅に越える。

浅野先生から1チーム1チームに丁寧なアドバイスもあり、
とても楽しく勉強ができました。

一通りみんな発表が終わると最後に先生より本日のタネ明かし。

本日のフィールドワークとワークショップがどんな意味を持っていて
そしてHCDの大事さ、自分たちの思い込みがHCDに反している事
そんな様々な事を分かりやすく説明してくださいました。
やはり一日体を使って体験してきた事なのでみんなの納得度、理解度が高い。

無事にセミナーを終えた後は懇親会。

セミナー自体も楽しくて勉強になるけど、なにより懇親会が楽しい。
特にチームを分けてグループワークをした後の懇親会なのでみなも既に仲良しさん。
2、3人の方が事情があって参加されませんでしたがほぼ全員が参加。
懇親会参加率高し、です。

途中iPadを触る時間もあり、大興奮！（←特に僕が…）

最後はナゼか定例化してしまった味仙でシメ。

ひとしきり食べて話した後は、みんなで台湾ラーメン。
これも定例化してしまっています。
通称「T1（ティワン）大戦」。
3名が汁まで飲み干し1チャンピオンとなっています。

そんな感じで今回も大盛況に終わった
「WEB制作者のためのHCDの理解 in 名古屋」第2回。
とても勉強になり、楽しく、仲間も増え、非常に充実していました。

しかし運営面では反省点ばかり。
皆さんにはいろいろとご迷惑をかけてしまった。
参加者の皆さんには心から楽しんでもらえるよう、
次回以降はしっかり前準備をしようと思います。
川澄よ、頑張ろうぜ！

また、次回以降の宣伝ですが
あと第三回、四回、五回と続きます。
一回目と今回の二回目は単独でのワークショップだったりしましたが
次回以降は１つのテーマに沿って3回を進めます。

前回、今回を参加されていない方でもまだまだ参加可能の内容です。
ぜひ次回第三回より参加をご検討ください。

また、東京以外の地方でこのようなセミナーが開催されるのは稀です。
愛知県以外の地方の方々もぜひ参加をご検討ください。

次回は6月12日（土）開催です。
申し込み方法など、詳しくは近日中にご案内致します。

※追記：第3回の申し込みはこちらです。

最後に、今回参加して頂いた皆さん、
それから運営に協力頂いたトライデントコンピュータ専門学校の学生さん、
河口先生、それから浅野先生。
みなさんありがとうございました。
次回も楽しみましょう〜！

先日「WEB制作者のためのHCDの理解in名古屋」
というセミナーを開催致しました。

HCDって何？
と思われる方も多いと思いますが、Human Centered Design=人間中心設計の略です。
つまり、人間を中心とした設計なんです！←そのまんま。

WEBを構築する際に「どこがいい」とか「ココが悪い」とかいろんな意見が出てきますが
そのサイトを閲覧するべきユーザーにとって一番使いやすいWEBとはどんなんだろう？
というようなことを考慮してサイト構築をしていきます。

ただし、基本的な考え方はWEBだけに限ったお話ではない。
デザインと言うアウトプットのベースに人間中心設計と言う思考と方法を用います。

まだまだ勉強中なHCDですが、僕なりにHCDを解釈してみる。

僕は常々「自分の常識は他人の非常識」と思っています。
他人と自分は全く別の生き物。
だから思考回路も違えばモノの見方や捉え方も全然違う。
同じものを同じ環境で同時に見たり聞いたりしても、
その捉え方は人によって全然違う、と思っています。

もちろん生きてきた過程で学んできた事も経験してきた事も違う。

だから他人と話す時や、デザインをするとき、
自分が「こう」だと思い込んでいる事がすごく危険な時がある。

僕の中ではものすごく「常識」な事なんだけど、
他人から見るとそれは恐ろしく「非常識」な事もある。
いや、むしろ「自分の常識は他人の非常識」なんだ
と思っていた方が正しいのではないかとさえ思っている。

今回学んだHCDというのは、
つまりはそう言う事なんじゃないかなと思っている。

デザイナーやある特定の人間で「これがいい」とか「アレがダメ」とか意見が出る。
それって、実は「経験」と言うオブラートに包まれた
主観に満ちあふれた意見なんじゃないか？
デザイナーの「常識」はユーザーから見ると全く「非常識」なんじゃないか？

まずはそれを認めて、自分とは違う多くの人間が
どのように物事を捉えるのかを見極めながらデザインを詰めていく必要がある。

まさにこれがHCDの基本的な「キモ」ではないかと思う。

 まだまだ勉強を始めたばかりで、学ぶ事がとても面白い内容である。
ウチのスタッフも数人一緒に学んだ。
彼らがこのセミナーで何を見て、どう感じて、
自分の中でどんな形で落とし込むのか楽しみだ。

今回このようなセミナーを開催するに至った経緯は、
数ヶ月前トライデントコンピュータ専門学校で開催された
HCD関連のワークショップに参加したのがきっかけでした。

とても刺激を受けた川澄が
「このセミナーをぜひ名古屋の多くのクリエイターに受けてほしい」
そう吠えたのがきっかけでした。

早速浅野先生にコンタクトをとり、
浅野先生からも「定期的にやってみては？」とご提案を頂き、
トライデントコンピュータ専門学校の河口先生にもご協力頂く事になり、
学生さんたちにも当日の運営をお手伝いしてもらったり…

とても多くの皆さんに支えられて開催できたセミナー。

スタッフ数名で行われた前夜祭、講義にワークショップ、懇親会、二次会と
とても楽しい楽しい日でした。

このセミナーは計5回のセミナーで、
今回第1回目を終え、次回二回目は5月8日。
今度は教室を飛び出して街中を駆け回るフィールドワーク。
街中で拾い集めてきた情報をチームで話し合いながらコトを進めていきます。
想像しただけで楽しそうです。

興味がございましたら、弊社の案内ページをごらんください。
Twitterでもハッシュタグ#hcd_ngoでご案内致します。

しかし、ホントに楽しかった。

新年のご挨拶が遅くなってしまいましたが
2010年　新年あけましておめでとうございます。

昨年中は多くの方々にご迷惑をおかけし、
日々反省ばかりをしている一年でございました。
多くの方に支えられ、
なんとか2010年を迎えることができましたことを心より感謝いたします。

本年はその恩返しができますよう、
一からやり直しのつもりで頑張って参りますので、
何卒、本年もよろしくお願い申し上げます。

今年のモンキーワークスのキーワードは
「Never Give Up」
「余裕」
「原点回帰」

何があっても最後の最後まであきらめず、
そして常に余裕を持って仕事に励みたいと思います。

そして4年前の今日。
2006年1月11日にスタートした時の思いや気持ちを忘れず、
そしてモンキーワークスの存在意義を改めて考え直し
目的や目標を明確にして日々頑張っていこうと思います。

振り返ってみると、まだ4年。
まだまだまだまだ、やりたい事がたくさん残っていますし、
やりきれていない事も山ほどあります。

僕らが目指す「ワクワク」できる社会づくりに一歩でも近づけるよう
一日一日を大切にしっかりと歩んでいきます。

どうか皆様、本年も
モンキーワークス株式会社をよろしくお願いいたします。


2010年1月11日
モンキーワークス株式会社
代表取締役　古庄 正尚

先々月iPhoneを3Gから3Gsに買い替えました。

特に3GSが欲しかった訳ではなかったのですが、
会社でiPhoneを買う必要があったので3GSに切り替えたんです。

お付き合いある携帯電話屋さんにお願いして持ってきて頂く時は、
新しいモノを手に入れるという事で
ものすごくワクワクして待っていたんですが、
実際に入手して箱を開けてみても今までの3Gと何ら変わりないiPhoneが。

起動させて触ってみても今までと何も変わらず
ワクワクしたのが何だか損したような気分になったものです。

しかし、使い始めてみるとそのパフォーマンスの良さに驚きました。

とにかく3Gに比べて動作が速い！
これってすごいです。

それまでは動作が鈍い事もあって
電話とメール、スケジュール管理とデフォルトで入っているアプリや機能を使うだけでした。
しかし3GSに慣れてくるといろんなアプリを入れたくなり、
すっかり今ではiPhoneを有効活用しています。

3Gの頃も十分活用している気になっていましたが、
やはり自分のライフスタイルにあったiPhoneアプリを活用し始めて、
ようやくiPhoneを活用している事になる。

EvernoteやThingsのiPhoneアプリを入れてMacとの同期をさせ、
TwitterクライアントのTweetDeckとタンブラーアプリのtumblr gearでどこでもチェック。
そうなってくるといろんな事をiPhoneで管理したくなってきて、
カレンダーには普段使っているGoogleカレンダーを同期。
iPhoneのSafariにMacで使っているFireFoxのブックマークを同期させるためにXMARKSを利用。
子供たちを喜ばせるためにちょっとしたエンタメアプリやゲームも入れてみたり、
TRAVATARなどのちょい遊びツールも入れてみたり…。

いやいや3Gを3GSに変えただけで普段のライフスタイルが大きく変わりました。

かつては標準アプリしか入れていなかったので
画面移動する事すら少なかったiPhoneも今では6画面に及び、
そろそろ整理が必要になってきたんじゃないかと思うくらい。

特にお気に入りのアプリはGClockというアプリ。

これ結構便利です。
メインは置き時計として使う事にあるんですが、
なんとGoogleカレンダーからスケジュールを読み込み、
画面内に次の予定は何なのかを教えてくれます。

また、次の予定が近い事を色の変化で教えてくれたり、
次の予定までどれくらいなのかを視覚的に教えてくれる構造になっていたり。

Googleカレンダー使っている方にはオススメですよ。

とても良いツールに出会えました。

先日の12月11日にアップルップルの山本さんに弊社へお越しいただき、
a-blog cmsの講習会を行って頂きました。
恐らく特別に開催して頂いた講習会。
とても分かりやすくご説明いただいたこのa-blog cms。
ものすごいものでした。

今まで弊社ではCMSを必要とされるお客様にはMTをおすすめしてきており、
自分たちでサイトの情報を更新できるという事で、
かなりのお客様方にお喜びいただいていたのですが、
よく言われるのが「管理画面が分かりにくい」ということ。

確かに慣れてしまえばたいした事ないのですが、
慣れる前の「理解」する段階で、
どことなく難しそうな雰囲気を漂わせているMTの管理画面は
最初のハードルを高くしてしまう傾向があるようです。

その結果、理解する事を放棄しようとされるお客様も時折いたりいなかったり…。
せっかく設置したのに使われなくてはもったいないという事で、
当然お客樣方が使いやすいように管理画面のカスタマイズなどを行うのですが、
そこまでいくと予算的に高額なものとなってしまいます。

こうなったら弊社オリジナルのMT管理画面でも作ろうか
と思っていた矢先に、山本さんよりa-blog CMSの弊社講習会のお誘いをいただき、
先日実演となりました。

正直驚きました。
これってすごいと思います。
何よりプログラムの知識なくともHTMLレベルでDBの設定のようなものができたりする作りは、
我々のような制作者にとても優しいのですが、
それよりも一番感心するのは何より弊社で問題としていた
お客様の操作が非常に分かりやすくすむという事。

技術的な部分に関しては僕の理解力がついていかなかったりする部分もありましたが
とにかく、この「お客様が使いやすそう」なのは
非常に素晴らしいと思います。

とにかくこの値段でこの機能、そして使いやすさ。驚きです。

これから少しずつa-blog cmsを理解して、
随時お客樣方にご案内をしていこうと考えています。

使ってみないと分からない部分もまだまだありますが、
いやいや本当に素晴らしいですよ山本さん。


ネットに溢れる素晴らしいソフトやサービスを開発される方などを、
僕は尊敬の意を表して「インターネットの神様」とお呼びしていますが、
こんな近くに「インターネットの神様」がいらっしゃるとは。。。。。
神様は言い過ぎかな。。。。。

でも、本当にありがとうございました。

本日は提案型営業力スキルアップ集中セミナーに参加。

弊社クライアントのマネジメントサポートさま主催によるセミナーで、
IT・WEB業界限定のお宝セミナーです。

実際のところ申し込み人数は予定よりも少なく、日程も当初二日間の予定だったのを一日に変更しての開催でしたが、参加してみて思ったのは実に「贅沢なセミナー」でした。

営業の哲学から大切さ、営業に必要なスキルの紹介。
ラポールスキル、それからリスリングスキル、質問力、交渉時のアンカーリングや商談の主導権の握り方、やってはいけない「断られやすい」質問のしかた。。。。

どれもこれも、ひとつひとつがかなり勉強になりました。

普段、恐らく何気にやっていたこともあったけど、
こうして理論的に教えていただくと納得する部分が多く、
自分でやってきた営業方法に確信を持つことができました。

営業は立派に技術が必要な仕事ですね。

しかも教育を受けたからと言ってすぐに出来るものではない。
日々の訓練が実を結ぶんだと思う。

多くのWEB制作会社。
恐らく供給過多の状態。
勝ち抜くには圧倒的な営業力が必要になることでしょう。

我が社では本日学んだ事を訓練し、営業力を強化していこうと思います。


できることなら、お付き合いのある志を共にしている同業者の方々にも、
ぜひ営業力を技術的に学ぶ必要性に気づいていただいて、
一緒に学んでいけたら素晴らしいなと思います。

今回人数が少なかったので残念ではありましたが、
またマネジメントサポートさまとは話してみて、
低額で今回のようなセミナーを開催できないか相談させていただきます。

講師の勝村先生、本当に本日はありがとうございました。
参加者の皆様、マネジメントサポートさまお疲れ様でした。

 今年も始まりました。

そう、夏のビッグイベント。
マウスパッド投げ世界大会の出場応募が開始されました。

昨年までとは会場を変え、今年はラグーナ蒲郡。

しかも盆休みの真っ最中、8月16日だ。

マウスパッド投げ世界大会はその名のとおり
マウスパッドを投げてその飛距離を競う大会です。

投げる時は「マーッ」と叫びながら投げなくてはならず、
何とも分かりやすくて単純でおバカな愛すべき世界大会なんです。

出場者の方も様々。
とにかく飛距離を伸ばすことに集中されている方もいらっしゃれば
パフォーマンス重視の方も。

とにかく「ゆるさ」がウリのこの大会。
2009年8月16日
ラグーナ蒲郡にて開催です。

参加するにはまずは公式ホームページからエントリー。
応募期間は8月3日まで。

そして、今年もモンキーワークスは本大会に協力会社として名を連ねております。

暑い夏がやってきますな。マーッ！！

 本日、マーケティングに関するセミナーへ参加して参りました。

最近はセミナーで話したり、セミナーに参加したりと
セミナーに関わる機会が増えたのですが、
本日は純粋に勉強がしたくて参加してきました。

しかし「マーケティング」って、
これまた「ブランディング」と一緒で幅の広い、正体の分からない言葉ですよね。

よく「マーケティングって何だと思う？」と問うと
「市場調査とか…？」のような返事をもらう事が多い。
実際、僕も昔はそう思っていた節がある。

だけどその市場調査とか商圏調査とかってのは「マーケティングリサーチ」というものであって
「マーケティング」と言う言葉の明確な答えにはなっていない。
いや、大枠ではマーケティングなのか。

そういえば僕がよくお話しさせてもらう「ブランディング」も
「マーケティング」の一種だったりして、
そう考えると余計混乱してしまい、じゃぁ似た言葉の「コンサルティング」は何なのさ？
とよくわからない問いかけを自分に投げつけてみたりする。

とにかく、何となく分かってはいるんだけど、
恐らく自分の中でキチンと噛み砕けていなくて消化不良の状態なので
一言でキチンと説明が出来ないもどかしさがあり、
だから「マーケティングセミナー」なんて言われると、
明確な回答を求めて、ついつい参加してしまったりするのだと思う。

ま、そんなこんなで本日参加してきたのですが、その中でドキッとした事を言われた。

「自己PRはするな」

モンキーワークスの初回営業では、ウチの強みだったり真理とかを一生懸命語り
そして立ち上げから今までの簡単な経緯を説明したりする。

これにはワケがあって…
立ち上げ当初、まだ「あいちベンチャーハウス」の中で個人事業として細々やっていた頃の話。

大手企業へ営業をかけ、取引がうまくいきそうとなった最後の最後で
「そんな得体の知れん小さな会社と取引なんか出来ん」
という判断で結局お取り引きが出来なかった、という悔しい経験がありました。

そのせいもあって、まず最初のお客様には
あいちベンチャーハウスの厳しい審査を通って（当時はかなり厳しかったんです。）
こういう考えを持って、こんな風に活動してて、こんな体制でやってて、
こう見えても意外としっかりちゃんとやってるんです。
と、いう事を一生懸命お話しして信頼してもらおうとなっていました。

その流れで今日まで一生懸命自社紹介を必ずやって来ていたのですが、
今日のセミナーでの内容で愕然としました。

「自分たちがどれだけ素晴らしい会社であるか、という事にお客様は興味ない」
「お客様が興味があるのは、取引をするとどんな得を与えてもらえるのか、という事」

確かにおっしゃるとおり。

もちろん信頼を得るために、ある程度の会社紹介は必要だろう。
そして我が社の哲学なども、判断材料として多少は必要だろう。
だけど、そこに多くの時間と労力を使う必要はない。
それよりもお客様にどんな素晴らしい事を僕らが提供できるのか、
そこをキチンと話さなくてはならないし、
僕らの考えや真理は、契約後実際にお仕事をする中で感じてもらえば良い事だ。

初期の苦い思いのために何の疑いもなくやり続けて来た事が
実はそんなに大事なことではなかった事に気付き、
今の体制なりのやり方があるんだろうな、と考えてしまいました。

そう、営業の仕方だけではない。
モンキーワークスを川澄と二人で始めてから今、
いろんな細かいところが二人体制の頃の方法のままで続いている事も少なくない。

今の10人体制になった今、やり方を変えなくてはならない。
経理や案件の進め方。各自の責任範囲や判断基準。
ルールに規則にマナーまで。

見直す時期に来ているんだと言うことを再確認しました。

まずは、過剰な自己PRはもうやめようと思う。
もっとお客様が必要とするお話を、ワクワクできるお話をしよう。

 本日はWCAN主催の「アクセス解析ワークショップ」へ参加

スピーカーは「アクセスログ解析の教科書」で有名な石井研二さん。

13:00〜17:00の長いワークショップでしたが、
退屈な時間は全くなく、とても楽しく学ぶことが出来た有意義な時間でした。

ある程度は知っていても、確信が持てなかった情報や考え方に納得し、
そして勇気をもらったような感じがしました。

簡単に「アクセス解析」と単純に言うけれど、
まずは何を解析する必要があるのか、
それを決めることが大事なんだということを再認識いたしました。

弊社でもホームページを作る際、ホームページの目的を明確にします。
なぜそのホームページを存在させる必要があるのか、
ホームページをどのように活用して、どのような結果を求めているのか。
ホームページが果たさなくてはならない役割は何なのか。

お客様の事業内容や状況をお聞きして、
その上でその目的を明確にします。

目的を設定した以上、定期的な効果測定を行うようにしています。

そこで重要となる「アクセス解析」。

本日のワークショップで新たな効果測定方法と
ホームページの構築方法が見えたような気がします。

じっくり時間をかけて考えてみたいと思います。